Kontakt

Jesteśmy tutaj, żeby pomóc

Masz pytanie dotyczące produktów, zamówienia albo współpracy? Napisz lub zadzwoń. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego
Cześć! Jak możemy Ci pomóc?
Naturalny przysmak Raymeal Ocean Series

Napisz do nas

Najlepszy sposób, jeśli Twoja sprawa nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi.

bok@raymeal.pl →

Zadzwoń

Jeśli wolisz porozmawiać, jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku.

794 030 620 →
Napisz do nas

W czym możemy Ci pomóc?

Opisz krótko swoją sprawę. Im więcej informacji otrzymamy, tym szybciej będziemy mogli pomóc.

Kontakt bezpośredni

bok@raymeal.pl 794 030 620
Szybka pomoc

Z czym możesz się
do nas zgłosić?

Pomożemy zarówno przed zakupem, jak i po złożeniu zamówienia. Nie musisz wiedzieć, do którego działu napisać.

Wybór produktu

Pomożemy dobrać odpowiedni przysmak do wieku i potrzeb Twojego psa.

Dostawa

Sprawdzimy status przesyłki i odpowiemy na pytania dotyczące dostawy.

Zamówienie

Wyjaśnimy kwestie związane z płatnością, zmianą lub realizacją zamówienia.

Zwroty i reklamacje

Przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu albo zgłoszenia reklamacyjnego.

Najczęstsze pytania

Być może odpowiedź jest już tutaj

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej otrzymujemy od klientów.

Jak szybko otrzymam odpowiedź?
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. W okresach zwiększonej liczby zamówień czas może się nieznacznie wydłużyć.
Gdzie znajdę numer zamówienia?
Numer zamówienia znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz na koncie klienta w historii zamówień.
Czy mogę zmienić złożone zamówienie?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, postaramy się wprowadzić zmianę.
Gdzie mogę zapytać o współpracę?
Napisz na bok@raymeal.pl lub zadzwoń pod numer 794 030 620. W wiadomości dodaj nazwę firmy i krótko opisz planowany model współpracy.

Nadal masz pytania?

Napisz do nas — chętnie pomożemy.

bok@raymeal.pl →